ディズニーアプリでクレジットカードを登録しようとしたけれど、事前登録ができず困っていませんか?
チケット購入やモバイルオーダー、ディズニープレミアムアクセス(DPA)をスムーズに利用するために、クレカ登録の方法を知りたいという方も多いでしょう。
しかし、ディズニーアプリのクレジットカード登録の仕組みは少し特殊で、変更や削除、登録解除のやり方が分かりにくいことがあります。
また、エラーが発生してクレジットカード登録できない場合もあり、スムーズに決済ができず戸惑うこともあるかもしれません。
この記事では、ディズニーアプリでのクレジットカード登録の流れや確認方法、エラーが発生した際の対処法について詳しく解説します。
参考になれば幸いです!
この記事で以下のことが分かります。
ポイント
- 事前登録について
- クレカ登録の方法や変更・確認・削除のやり方
- モバイルオーダーやdpaでのクレジットカード決済の仕組み
- クレジットカード登録時に発生するエラーの原因と対処法
ディズニーアプリのクレカの登録方法は?
- クレジットカードの事前登録はできる?
- モバイルオーダーやdpaのクレカの事前登録もできない?
- クレカ登録の方法・やり方
クレジットカードの事前登録はできる?
ディズニー公式アプリでクレジットカードを事前に登録することはできません。
ディズニー公式アプリでクレジットカードを登録するには、
・アプリでチケットを購入する
・アプリのサービスを利用して決済をする
等の購入予約を行う際に、クレジットカードを入力して手続きを完了させるとアプリに登録されます。
一度入力したカード情報は、次回以降の購入時に自動的に表示され、再入力の手間が省けます。
注意!
ディズニーリゾートアプリでクレジット決済を選択してチケットを購入しても、アプリのサービス(DPA、モバイルオーダー、ショップ)で決済する際には、再びカード情報を入力する必要があります。
ディズニーアプリでは、チケット購入時に入力したクレジットカード情報と、アプリサービスの決済時に入力したクレジットカード情報が、紐づけられていません。※
チケット購入で入力したクレジットカード情報 |
⇕別々 |
アプリサービスの決済で入力したクレジットカード情報 (DPA、モバイルオーダー、ショップ等) |
同じアプリの中なのにどうしてこうなった。。。
※2025/1/31に管理人がディズニーリゾートに問い合わせて確認した情報です。
再入力に必要な情報
チケット決済とアプリサービス決済で、再入力に必要なカード情報は異なります。
チケット決済
名義人とセキュリティコードを再び入力する必要があります。
カード番号は保存されるため、再入力の必要はありません。
アプリサービスの決済
カード番号と名義人は保存されているので再入力の必要はありません。
モバイルオーダーやDPAのクレカの事前登録もできない?
はい。アプリを通じた決済では事前に登録はできません。
DPA(ディズニープレミアムアクセス)、モバイルオーダー、ショップ等のアプリサービスの決済をどれか一つでも、クレジットカードで完了させる必要があります。
事前登録できないのはやはり不便ですね。。。
クレカ登録の方法・やり方
ここでは
・アプリのチケット購入中にクレジットカードを登録する方法
・モバイルオーダーのクレジットカード決済でカードを登録する方法
の2つを紹介します。
チケット
アプリでチケットを購入する手順は以下の通りです。
・アプリの新規チケット購入をタップ
・人数を入力して次へ
・ディズニーランドかディズニーシーのどちらかを選択
・日付を選択
・パークの券種を選択
・券の種類(1dayパスポート・ウィークナイトパスポート等)を選択しカートに追加
・日付や券種を確認し支払いへ進む
・支払い方法でクレジットカードを選択
ここでクレジットカードを入力し、チケットを購入すると初めてクレジットカード情報が登録されます。
モバイルオーダー
モバイルオーダーを通じてクレジットカードを登録する方法を説明します。
・トップページの食事アイコンをタップ
・店舗の選択
・時間の選択
・メニューの選択
・支払い方法を確定、この時にクレジットカードを入力します。
・オーダー内容を確認し、注文を確定をタップ
商品の受け取り方法や詳細は公式サイトを参考にしてください
ディズニーアプリのクレカの登録方法は?おまけ
以下アプリでのクレカ登録についてのおまけ情報を述べています。ぜひ最後までご覧ください。
- カード情報の確認方法
- カード情報の登録解除・削除方法
- エラーでクレジットカード登録できない時
- ディズニーアプリのクレカの登録方法は?まとめ
カード情報の変更方法
ディズニーアプリでは、クレジットカードの情報を事前に登録・変更する機能はありません。
そのため、新しいクレジットカードを利用したい場合は、支払い時に直接入力する必要があります。
一度入力すると、次回以降の購入時に自動的に反映される仕組みになっています。
カード情報の確認方法
アプリ内でクレジットカード情報のみを直接確認する機能は提供されていません。
しかし以下の方法で保存されているカード情報の一部を見ることが出来ます。
・アプリ内の有料サービスの決済確認まで手続きを進める
・支払い方法の変更をタップ
これで保存されいてるカード情報の一部を確認できます。
支払い確定ボタンを押さないよう注意してください!
決済されてしまいます!
カード情報の登録解除・削除方法
現在、ディズニーアプリではクレジットカード情報のみを直接削除する機能は提供されていません。
なお、以下の方法で登録情報を更新または削除することが可能です。
1. 新しいクレジットカード情報への更新
アプリ内で新たに購入や予約を行う際、支払い画面で新しいクレジットカード情報を入力すると、以前の情報が上書きされます。
これにより、最新のカード情報が次回以降の取引時に自動的に表示されます。異なるカードを利用することも可能です。
2. クレジットカードの有効期限切れによる自動削除
登録されたクレジットカードの有効期限が切れると、アプリ内の情報も自動的に削除されます。
そのため、特別な操作を行わなくても、期限切れのカード情報は自動的に削除され、表示されなくなります。
3. ディズニーアカウントの削除
クレジットカード情報を完全に削除したい場合、アカウント自体を削除する方法があります。
アカウントを削除すると、すべての登録情報が消去されます。
再度サービスを利用する際には、新たにアカウントを作成する必要があります。
なお、同じメールアドレスでの再登録は2週間以降から可能です。
クレジットカードで不正利用を防ぐためにはこちらを参考にしてください。
クレジットカード不正利用被害対策
https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/kurashi/cyber/security/credit_card.html
エラーでクレジットカード登録できない時
ディズニーアプリでクレジットカードを使用して購入手続きを進める際、エラーが発生することがあります。
以下では、考えられる原因とその対処方法について具体的に説明します。
セキュリティロックが原因の場合
ディズニーチケット購入時にクレジットカードが使用できない主な原因の一つは、クレジットカード会社によるセキュリティロックです。
ディズニーのチケット購入は高額で頻繁に行われることが多く、不正利用を疑われることがあります。
このため、カード会社が自動的にセキュリティロックをかけることがあります。
対処法
クレジットカード会社に直接連絡し、セキュリティロックを解除してもらいます。
連絡する際には、チケットを購入しようとした日時や金額を伝えるとスムーズです。
多くの場合、ロック解除後は同日のみ有効なので、すぐに再度購入手続きを行いましょう。
ディズニー側のアカウントロック
ディズニーのオンラインチケット購入サイトやホテル予約ページでログインを試みた際、パスワードを複数回間違えるとアカウントがロックされることがあります。
対処法:
アカウントロックを解除する方法として、一定時間待つか、パスワードをリセットする手段があります。
短時間で解除される場合もありますが、状況によっては30分以上かかることもあります。
特に、何度も予約を変更するとロックされやすいため注意が必要です。
また、パスワードをリセットしても解決しない場合は、サポートデスクに問い合わせることを検討してください。
サイトの混雑
ディズニー公式サイトやアプリが混雑している場合や、システムメンテナンスが行われている場合、エラーが発生することがあります。
特に、本人認証サービス(3Dセキュア)が正常に機能しないこともあります。
対処法:
時間をおいて再度手続きを行うか、別のクレジットカードに切り替えてみてください。
また、可能であればコンビニ払いなど、別の支払い方法を検討するのも一つの手です。
クレジットカード情報の入力ミス
カード番号や有効期限、セキュリティコードの入力ミスが原因でエラーが発生することもあります。
対処法:
入力情報を再確認し、間違いがないか確認してください。
特に、カード番号やセキュリティコードの入力ミスは非常に多いので、慎重に確認しましょう。
クレジットカードの種類を変更する
特定のカードはセキュリティが厳しいため、エラーが発生しやすいという報告があります。
別のクレジットカードを試すことで解決する場合もあります。
対処法:
異なるクレジットカードを使用してみるか、他の支払い方法に切り替えてみましょう。
特定のカードでエラーが多発する場合は、そのカードのカスタマーサポートに相談するのも有効です。
これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、ディズニーのサポートデスクに連絡し、さらなるサポートを受けることをお勧めします。
スムーズなチケット購入のために、あらかじめクレジットカードの利用状況を確認しておくと良いでしょう。
その他
その他にも
・登録しようとしたクレジットカードが有効期限切れである
・アプリが最新バージョンではない。
等があげられます。
ディズニーアプリのクレカの登録方法は?まとめ
記事のポイントをまとめます。
- ディズニーアプリではクレジットカードの事前登録はできない
- クレジットカードはチケット購入時やアプリのサービス決済時に登録される
- 一度登録したクレジットカードは次回の決済時に自動表示される
- チケット購入時のクレジットカード情報とアプリのサービス決済の情報は紐づかない
- dpaやモバイルオーダーも事前登録はできない
- クレジットカード登録の方法はチケット購入時やモバイルオーダー時の決済を利用する
- クレジットカード情報の変更は新しいカードを決済時に入力することで上書きされる
- クレジットカード情報のみをアプリ内で確認する機能はない
- クレジットカード情報の削除や登録解除はアカウント削除以外ではできない
- クレジットカードの有効期限切れで登録情報は自動削除される
- クレジットカード登録時にエラーが発生することがある
- エラーの原因はセキュリティロックやアカウントロック、入力ミスなどが考えられる
- クレジットカードのセキュリティロックはカード会社に連絡すると解除できる
- ディズニーアカウントがロックされた場合はサポートデスクへ問い合わせが必要
- サイトの混雑やアプリのバージョンが古いことがエラーの原因となることもある